Размер шрифта: A A A
Цвет сайта: A A A A
Вернуться к обычному виду
Закрыть
Авторизация
Логин:
Пароль:

Забыли пароль?
Войти на сайт
Администрация городского округа ЗАТО Светлый
Официальный сайт

Обзоры обращений лиц

Информация о рассмотрении обращений граждан
в органах местного самоуправления городского округа
ЗАТО Светлый в 2015 году 


Активный диалог с общественностью позволяет выявлять проблемы в различных сферах жизнедеятельности и принимать оперативные меры для их решения. За 2015 год в администрацию городского округа ЗАТО Светлый поступило 142 обращения граждан. По отношению к 2014 году их число увеличилось на 17 обращений. 

Граждане имели возможность обратиться лично (36 обращений), направить письменные обращения (81 обращение), в том числе воспользоваться информационно-телекоммуникационной сетью «Интернет» (12 обращений). 

На «Телефон доверия главы администрации городского округа ЗАТО Светлый» за отчетный период поступило 25 обращений. 

Наибольшее количество вопросов, как и в 2014 году, касалось жилищно-коммунальной сферы – 82 % от общего количества обращений. 

8 % обращений содержали в себе вопросы, касающиеся обороны, безопасности, законности, 6 % – вопросы социальной сферы, 4 % – вопросы экономики и хозяйственной деятельности. 

Все обращения были рассмотрены в порядке и в сроки, установленные Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Гражданам даны полные ответы по существу поставленных в обращениях вопросов, приняты конкретные меры, а также оказано содействие в решении вопросов, не относящихся к компетенции органов местного самоуправления.