Размер шрифта: A A A
Цвет сайта: A A A A
Вернуться к обычному виду
Закрыть
Авторизация
Логин:
Пароль:

Забыли пароль?
Войти на сайт
Администрация городского округа ЗАТО Светлый
Официальный сайт

Обзоры обращений лиц

Информация о рассмотрении обращений граждан
в органах местного самоуправления городского округа
ЗАТО Светлый в 2016 году


Работа с обращениями граждан является одним из приоритетных направлений в деятельности органов местного самоуправления городского округа ЗАТО Светлый. 

В 2016 году в органы местного самоуправления поступило 140 обращений граждан, что на 1,4 % меньше, чем в 2015 году. 

Граждане имели возможность обратиться лично (15 обращений), направить письменные обращения (100 обращений), в том числе воспользоваться информационно-телекоммуникационной сетью «Интернет» (23 обращения). 

На «Телефон доверия главы администрации городского округа ЗАТО Светлый» за отчетный период поступило 25 обращений. 

Анализ тематики поступивших обращений показал, что как и в предыдущие годы наибольшее количество вопросов, волнующих жителей Светлого, касалось жилищно-коммунальной сферы – 80,4 % от общего количества обращений. 10,2 % обращений содержали в себе вопросы, касающиеся социальной сферы, 6,5 % – вопросы обороны, безопасности, законности, 2,9 % – вопросы экономики и хозяйственной деятельности. 

Все обращения были рассмотрены в порядке и в сроки, установленные Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Гражданам даны полные ответы по существу поставленных в обращениях вопросов, приняты конкретные меры, а также оказано содействие в решении вопросов, не относящихся к компетенции органов местного самоуправления.