Обзоры обращений лиц

Информация о рассмотрении обращений граждан
в органах местного самоуправления городского округа
ЗАТО Светлый в 2021 году

Работа с обращениями граждан является одним из приоритетных направлений в деятельности органов местного самоуправления.

В 2021 году в органы местного самоуправления поступило 170  обращений граждан.

Граждане имели возможность обратиться лично (7 обращений), направить письменные обращения (160 обращений письменно, из них 29 по электронной почте), на «Телефон доверия главы городского округа ЗАТО Светлый» за отчетный период поступило 3 обращения.

Анализ тематики поступивших обращений показал, что как и в предыдущие годы наибольшее количество вопросов, волнующих жителей Светлого, касалось жилищно-коммунальной сферы – 44,6 % от общего количества обращений, 21,7 % обращений содержали в себе вопросы экономики и хозяйственной деятельности, 15,7 % – вопросы в области государства, общества, политики, 10,8 % – относились  к социальной сфере, 7,2 % – вопросы обороны, безопасности, законности.